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Le réflexe formation des acteurs du tourisme !

Catalogue de formations

Représentation de la formation : Accueillir avec authenticité : Techniques d'improvisation pour un service d'excellence

Accueillir avec authenticité : Techniques d'improvisation pour un service d'excellence

Formation présentielle
Durée : 7 heures (1 jour)
Accessible
Représentation de la formation : Actualités comptables, fiscales, juridiques et sociales des Offices de Tourisme - EPIC - ASSO - SPL - SEM

Actualités comptables, fiscales, juridiques et sociales des Offices de Tourisme - EPIC - ASSO - SPL - SEM

Formation à distance
Durée : 3 heures et 30 minutes (0.5 jour)
Accessible
Représentation de la formation : Adapter son management hybride pour piloter et mobiliser son équipe en télétravail et sur site

Adapter son management hybride pour piloter et mobiliser son équipe en télétravail et sur site

Formation présentielle
Durée : 20 heures (4 jours)
Accessible
Prochaine date : le 11/06/2025
Représentation de la formation : Allier performance commerciale et satisfaction client

Allier performance commerciale et satisfaction client

Formation présentielle
Durée : 7 heures (1 jour)
Accessible
Représentation de la formation : Améliorer l’expérience de séjour dans votre destination grâce a l’IA

Améliorer l’expérience de séjour dans votre destination grâce a l’IA

Formation présentielle
Durée : 14 heures (2 jours)
Accessible
Représentation de la formation : Aménager et faire vivre son espace boutique

Aménager et faire vivre son espace boutique

Formation présentielle
Durée : 14 heures (2 jours)
Accessible
Prochaine date : le 08/09/2025
Représentation de la formation : Anglais professionnel, performer en négociation commerciale

Anglais professionnel, performer en négociation commerciale

Formation présentielle
Durée : 7 heures (1 jour)
Accessible
Représentation de la formation : Anglais professionnel, une rédaction de documents percutante

Anglais professionnel, une rédaction de documents percutante

Formation à distance
Durée : 4 heures (0.5 jour)
Accessible
Prochaine date : le 05/05/2025
Représentation de la formation : Anglais professionnel, vocabulaire et expressions clés

Anglais professionnel, vocabulaire et expressions clés

Formation à distance
Durée : 4 heures (0.5 jour)
Accessible
Représentation de la formation : Apidae : améliorer la saisie de son offre

Apidae : améliorer la saisie de son offre

Formation présentielle
Durée : 7 heures (1 jour)
Accessible
Représentation de la formation : APIDAE - Découverte et prise en main SIT APIDAE

APIDAE - Découverte et prise en main SIT APIDAE

Formation présentielle
Durée : 14 heures (2 jours)
Accessible
Prochaine date : le 20/05/2025
Représentation de la formation : Apidae: devenir administrateur local

Apidae: devenir administrateur local

Formation présentielle
Durée : 7 heures (1 jour)
Accessible
Prochaine date : le 15/09/2025
Représentation de la formation : Apidae: renseigner un public à l’accueil

Apidae: renseigner un public à l’accueil

Formation présentielle
Durée : 7 heures (1 jour)
Accessible
Prochaine date : le 26/06/2025
Représentation de la formation : Apporter un conseil adapté aux clientèles de randonneurs

Apporter un conseil adapté aux clientèles de randonneurs

Formation présentielle
Durée : 7 heures (1 jour)
Accessible
Prochaine date : le 03/06/2025
Représentation de la formation : Apporter un conseil adapté aux cyclotouristes

Apporter un conseil adapté aux cyclotouristes

Formation présentielle
Durée : 7 heures (1 jour)
Accessible
Prochaine date : le 02/07/2025
Représentation de la formation : Apporter une touche commerciale à son accueil

Apporter une touche commerciale à son accueil

Formation présentielle
Durée : 7 heures (1 jour)
Accessible
Prochaine date : le 25/11/2025
Représentation de la formation : Atelier de sensibilisation E Réputation

Atelier de sensibilisation E Réputation

Formation présentielle
Durée : 3 heures et 30 minutes (0.5 jour)
Accessible
Représentation de la formation : Atelier d'information Hébergeurs

Atelier d'information Hébergeurs

Formation présentielle
Durée : 3 heures et 30 minutes (0.5 jour)
Accessible
Représentation de la formation : Atelier Stratégies digitales pour le tourisme : Boostez votre visibilité

Atelier Stratégies digitales pour le tourisme : Boostez votre visibilité

Formation présentielle
Durée : 3 heures et 30 minutes
Accessible
Représentation de la formation : Avoir les clés pour accompagner les porteurs de projets

Avoir les clés pour accompagner les porteurs de projets

Formation à distance
Durée : 14 heures (2 jours)
Accessible
Représentation de la formation : Boite à outils recrutement pour les missions RH

Boite à outils recrutement pour les missions RH

Formation présentielle
Durée : 7 heures (1 jour)
Représentation de la formation : Calendrier de l'Avent original sur les réseaux sociaux

Calendrier de l'Avent original sur les réseaux sociaux

Formation à distance
Durée : 4 heures (0.5 jour)
Accessible
Prochaine date : le 14/10/2025
Représentation de la formation : Canva Perfectionnement - Maîtrisez les fonctionnalités avancées pour des créations professionnelles

Canva Perfectionnement - Maîtrisez les fonctionnalités avancées pour des créations professionnelles

Formation à distance
Durée : 7 heures (1 jour)
Accessible
Représentation de la formation : CNV, communiquer avec assurance et ouverture

CNV, communiquer avec assurance et ouverture

Formation présentielle
Durée : 7 heures (1 jour)
Accessible
Prochaine date : le 18/09/2025
Représentation de la formation : Comment travailler avec la Presse pour communiquer en situation sensible et de crise ?

Comment travailler avec la Presse pour communiquer en situation sensible et de crise ?

Formation présentielle
Durée : 7 heures (1 jour)
Accessible
Prochaine date : le 20/11/2025
Représentation de la formation : Comprendre, intégrer et utiliser l'IA dans son travail

Comprendre, intégrer et utiliser l'IA dans son travail

Formation présentielle
Durée : 14 heures (2 jours)
Accessible
Représentation de la formation : Concevoir et exécuter les marchés publics de son Office de tourisme ou de sa structure

Concevoir et exécuter les marchés publics de son Office de tourisme ou de sa structure

Formation présentielle
Durée : 7 heures (1 jour)
Accessible
Prochaine date : le 03/06/2025
Représentation de la formation : Concevoir les bonnes animations aux bonnes périodes

Concevoir les bonnes animations aux bonnes périodes

Formation présentielle
Durée : 7 heures (1 jour)
Accessible
Représentation de la formation : Conduire ses entretiens annuels et professionnels avec ses salariés

Conduire ses entretiens annuels et professionnels avec ses salariés

Formation présentielle
Durée : 14 heures (2 jours)
Accessible
Prochaine date : le 24/10/2025
Représentation de la formation : Connaitre, attirer et accueillir la clientèle camping caristes- vans et bivouac

Connaitre, attirer et accueillir la clientèle camping caristes- vans et bivouac

Formation présentielle
Durée : 14 heures (2 jours)
Accessible
Représentation de la formation : Connaître les responsabilités liées à l'accueil du public et aux activités montagne

Connaître les responsabilités liées à l'accueil du public et aux activités montagne

Formation présentielle
Durée : 7 heures (1 jour)
Accessible
Représentation de la formation : Conseil en séjour : devenir un excellent vendeur de la destination

Conseil en séjour : devenir un excellent vendeur de la destination

Formation présentielle
Durée : 14 heures (2 jours)
Accessible
Prochaine date : le 05/06/2025
Représentation de la formation : Convention Collective se l'approprier

Convention Collective se l'approprier

Formation présentielle
Durée : 7 heures (1 jour)
Accessible
Représentation de la formation : Créer des visites-aventures ou des Escapes Games

Créer des visites-aventures ou des Escapes Games

Formation présentielle
Durée : 14 heures (2 jours)
Accessible
Représentation de la formation : Créer des visuels plus professionnels avec Canva en 7H

Créer des visuels plus professionnels avec Canva en 7H

Formation à distance
Durée : 7 heures (1 jour)
Accessible
Prochaine date : le 05/09/2025
Représentation de la formation : Créer un calendrier éditorial avec des contenus créatifs et pertinents

Créer un calendrier éditorial avec des contenus créatifs et pertinents

Formation à distance
Durée : 7 heures (1 jour)
Accessible
Prochaine date : le 24/06/2025
Représentation de la formation : Découverte et prise en main des outils Microsoft 365

Découverte et prise en main des outils Microsoft 365

Formation présentielle
Durée : 7 heures (1 jour)
Accessible
Prochaine date : le 05/05/2025
Représentation de la formation : Découverte et prise en main des outils Microsoft 365 - Format 4h

Découverte et prise en main des outils Microsoft 365 - Format 4h

Formation présentielle
Durée : 4 heures (0.5 jour)
Accessible
Représentation de la formation : Devenir référent Handicap dans son OT

Devenir référent Handicap dans son OT

Formation présentielle
Durée : 14 heures (2 jours)
Accessible
Prochaine date : le 12/05/2025
Représentation de la formation : En 4 h je sais développer ma visibilité sur Linkedin

En 4 h je sais développer ma visibilité sur Linkedin

Formation à distance
Durée : 4 heures (0.5 jour)
Accessible
Représentation de la formation : En 4 h je sais valoriser ma Destination ou ma structure sur Instagram

En 4 h je sais valoriser ma Destination ou ma structure sur Instagram

Formation à distance
Durée : 4 heures
Accessible
Représentation de la formation : Etre performant dans le cadre d’accueil interculturel

Etre performant dans le cadre d’accueil interculturel

Formation présentielle
Durée : 7 heures (1 jour)
Accessible
Prochaine date : le 20/06/2025
Représentation de la formation : EXCEL - Les fonctions avancées

EXCEL - Les fonctions avancées

Formation présentielle
Durée : 12 heures (2 jours)
Accessible
Représentation de la formation : Formation pratique initiale – Télépilote de drone professionnel

Formation pratique initiale – Télépilote de drone professionnel

Formation présentielle
Durée : 40 heures (5 jours)
Accessible
Représentation de la formation : Formation préparation à l’Habilitation électrique

Formation préparation à l’Habilitation électrique

Formation présentielle
Durée : 14 heures (2 jours)
Accessible
Prochaine date : le 20/10/2025
Représentation de la formation : Gérer une équipe évènementielle

Gérer une équipe évènementielle

Formation présentielle
Durée : 7 heures (1 jour)
Accessible
Représentation de la formation : Harmoniser les générations au sein d'une équipe : les clés du management

Harmoniser les générations au sein d'une équipe : les clés du management

Formation présentielle
Durée : 14 heures (2 jours)
Accessible
Prochaine date : le 01/09/2025
Représentation de la formation : Home staging, pour valoriser sa location saisonnière

Home staging, pour valoriser sa location saisonnière

Formation à distance
Durée : 4 heures (0.5 jour)
Accessible
Représentation de la formation : InDesign les fondamentaux

InDesign les fondamentaux

Formation présentielle
Durée : 14 heures (2 jours)
Accessible
Représentation de la formation : Initiation aux Gestes de 1er secours

Initiation aux Gestes de 1er secours

Formation présentielle
Durée : 7 heures (1 jour)
Accessible
Représentation de la formation : La gestion du stress au travail

La gestion du stress au travail

Formation à distance
Durée : 7 heures (1 jour)
Accessible
Prochaine date : le 17/06/2025
Représentation de la formation : Langues étrangères : formation individuelle en anglais

Langues étrangères : formation individuelle en anglais

Formation à distance
Durée : 10 heures
Accessible
Représentation de la formation : Langues étrangères : formation individuelle en anglais - 20 h

Langues étrangères : formation individuelle en anglais - 20 h

Formation à distance
Durée : 20 heures
Accessible
Représentation de la formation : Langues étrangères : formation individuelle en espagnol

Langues étrangères : formation individuelle en espagnol

Formation à distance
Durée : 21 heures
Accessible
Représentation de la formation : Langues étrangères : formation individuelle en Italien - 10 h

Langues étrangères : formation individuelle en Italien - 10 h

Formation à distance
Durée : 10 heures
Accessible
Représentation de la formation : Langues étrangères : formation individuelle en Italien - 42 h

Langues étrangères : formation individuelle en Italien - 42 h

Formation à distance
Durée : 42 heures
Accessible
Représentation de la formation : L’art de la communication par email

L’art de la communication par email

Formation à distance
Durée : 4 heures (0.5 jour)
Accessible
Prochaine date : le 11/06/2025
Représentation de la formation : Les Nudges: Sciences comportementales et tourisme responsable

Les Nudges: Sciences comportementales et tourisme responsable

Formation mixte
Durée : 11 heures (1.5 jours)
Accessible
Prochaine date : le 12/05/2025
Représentation de la formation : Maitriser les bases du management d'équipe

Maitriser les bases du management d'équipe

Formation présentielle
Durée : 14 heures (2 jours)
Accessible
Représentation de la formation : Méthode FALC - Facile A Lire et à Comprendre

Méthode FALC - Facile A Lire et à Comprendre

Formation présentielle
Durée : 14 heures (2 jours)
Accessible
Prochaine date : le 16/06/2025
Représentation de la formation : Meublés, chambres d'hôtes : accompagner efficacement les propriétaires

Meublés, chambres d'hôtes : accompagner efficacement les propriétaires

Formation présentielle
Durée : 7 heures (1 jour)
Accessible
Représentation de la formation : Micro : les clés & astuces pour une intervention réussie !

Micro : les clés & astuces pour une intervention réussie !

Formation présentielle
Durée : 7 heures (1 jour)
Accessible
Représentation de la formation : Mieux communiquer avec la Méthode DISC

Mieux communiquer avec la Méthode DISC

Formation présentielle
Durée : 14 heures (2 jours)
Accessible
Prochaine date : le 09/09/2025
Représentation de la formation : Nouveaux entrants à l’accueil : parcours pour optimiser la prise de poste ACCUEIL

Nouveaux entrants à l’accueil : parcours pour optimiser la prise de poste ACCUEIL

Formation présentielle
Durée : 7 heures (1 jour)
Accessible
Prochaine date : le 27/06/2025
Représentation de la formation : Optimiser la collecte de la taxe de séjour

Optimiser la collecte de la taxe de séjour

Formation présentielle
Durée : 7 heures (1 jour)
Accessible
Prochaine date : le 12/06/2025
Représentation de la formation : Optimiser mon organisation au travail

Optimiser mon organisation au travail

Formation présentielle
Durée : 7 heures (1 jour)
Accessible
Représentation de la formation : Optimiser son temps sur les réseaux sociaux pour une meilleure efficacité

Optimiser son temps sur les réseaux sociaux pour une meilleure efficacité

Formation à distance
Durée : 7 heures (1 jour)
Accessible
Prochaine date : le 04/09/2025
Représentation de la formation : Performer dans son rôle de manager d’équipe

Performer dans son rôle de manager d’équipe

Formation présentielle
Durée : 14 heures (2 jours)
Accessible
Prochaine date : le 28/10/2025
Représentation de la formation : Personnes en situation de handicap : vers un accueil personnalisé

Personnes en situation de handicap : vers un accueil personnalisé

Formation à distance
Durée : 14 heures (2 jours)
Accessible
Représentation de la formation : Photoshop - Les fondamentaux

Photoshop - Les fondamentaux

Formation présentielle
Durée : 14 heures (2 jours)
Accessible
Représentation de la formation : Première Intervention Incendie et mise en sécurité

Première Intervention Incendie et mise en sécurité

Formation présentielle
Durée : 4 heures (1 jour)
Accessible
Représentation de la formation : Prendre la parole en public avec efficacité et aisance

Prendre la parole en public avec efficacité et aisance

Formation présentielle
Durée : 14 heures (2 jours)
Accessible
Prochaine date : le 05/11/2025
Représentation de la formation : Produire du contenu avec son smartphone - Réels

Produire du contenu avec son smartphone - Réels

Formation à distance
Durée : 4 heures (0.5 jour)
Accessible
Prochaine date : le 01/07/2025
Représentation de la formation : Proposer des animations pertinentes en période “tendue"

Proposer des animations pertinentes en période “tendue"

Formation présentielle
Durée : 7 heures (1 jour)
Accessible
Prochaine date : le 10/09/2025
Représentation de la formation : Rédiger ses supports légaux en matière de commercialisation

Rédiger ses supports légaux en matière de commercialisation

Formation à distance
Durée : 14 heures (2 jours)
Accessible
Prochaine date : le 05/06/2025
Représentation de la formation : Rédiger son registre d'accessibilité

Rédiger son registre d'accessibilité

Formation présentielle
Durée : 7 heures (1 jour)
Accessible
Prochaine date : le 02/06/2025
Représentation de la formation : Relations Presse : acquérir les bons réflexes et mesurer les retombées

Relations Presse : acquérir les bons réflexes et mesurer les retombées

Formation présentielle
Durée : 7 heures (1 jour)
Accessible
Prochaine date : le 25/09/2025
Représentation de la formation : Réservation d'activités touristiques, maitriser le virage numérique

Réservation d'activités touristiques, maitriser le virage numérique

Formation à distance
Durée : 4 heures (0.5 jour)
Accessible
Prochaine date : le 01/07/2025
Représentation de la formation : Réservation d'activités touristiques, maitriser le virage numérique

Réservation d'activités touristiques, maitriser le virage numérique

Formation à distance
Durée : 4 heures (0.5 jour)
Accessible
Prochaine date : le 20/05/2025
Représentation de la formation : Réservation d'activités touristiques, maitriser le virage numérique - Module prestataires

Réservation d'activités touristiques, maitriser le virage numérique - Module prestataires

Formation à distance
Durée : 4 heures (0.5 jour)
Accessible
Prochaine date : le 10/06/2025
Représentation de la formation : Réussir le recrutement et l’intégration de salarié.es

Réussir le recrutement et l’intégration de salarié.es

Formation présentielle
Durée : 7 heures (1 jour)
Accessible
Prochaine date : le 22/05/2025
Représentation de la formation : Sauveteurs secouristes au travail : formation initiale (Thyez)

Sauveteurs secouristes au travail : formation initiale (Thyez)

Formation présentielle
Durée : 14 heures (2 jours)
Accessible
Prochaine date : le 15/05/2025
Représentation de la formation : Sauveteurs secouristes au travail : formation initiale (Villaz)

Sauveteurs secouristes au travail : formation initiale (Villaz)

Formation présentielle
Durée : 14 heures (2 jours)
Accessible
Prochaine date : le 29/04/2025
Représentation de la formation : Sauveteurs secouristes au travail : maintien et actualisation des compétences

Sauveteurs secouristes au travail : maintien et actualisation des compétences

Formation présentielle
Durée : 7 heures (1 jour)
Accessible
Prochaine date : le 19/05/2025
Représentation de la formation : Savoir se protéger en toutes circonstances

Savoir se protéger en toutes circonstances

Formation présentielle
Durée : 7 heures (1 jour)
Accessible
Représentation de la formation : Se former à la comptabilité publique EPIC - M4

Se former à la comptabilité publique EPIC - M4

Formation présentielle
Durée : 14 heures (2 jours)
Accessible
Représentation de la formation : Sensibilisation à la sécurité des manifestations éphémères - sécurité des évènements

Sensibilisation à la sécurité des manifestations éphémères - sécurité des évènements

Formation présentielle
Durée : 14 heures (2 jours)
Accessible
Prochaine date : le 26/05/2025
Représentation de la formation : Suivre sa performance web avec Google Analytics 4

Suivre sa performance web avec Google Analytics 4

Formation à distance
Durée : 14 heures (4 jours)
Accessible
Prochaine date : le 19/06/2025
Représentation de la formation : Transmettre les compétences, déléguer les missions ! Gérer la polyvalence

Transmettre les compétences, déléguer les missions ! Gérer la polyvalence

Formation présentielle
Durée : 7 heures (1 jour)
Accessible
Prochaine date : le 24/06/2025
Représentation de la formation : Travailler le marché des nouveaux seniors

Travailler le marché des nouveaux seniors

Formation à distance
Durée : 14 heures (2 jours)
Accessible
Prochaine date : le 04/09/2025
Représentation de la formation : Travailler sur une offre groupe pertinente et attractive

Travailler sur une offre groupe pertinente et attractive

Formation à distance
Durée : 14 heures (2 jours)
Accessible
Prochaine date : le 19/05/2025
Représentation de la formation : Trucs et astuces pour réduire l’impact environnemental de sa location

Trucs et astuces pour réduire l’impact environnemental de sa location

Formation à distance
Durée : 4 heures (0.5 jour)
Accessible
Prochaine date : le 13/06/2025
Représentation de la formation : TVA : respecter les obligations légales

TVA : respecter les obligations légales

Formation à distance
Durée : 3 heures et 30 minutes (0.5 jour)
Accessible
Représentation de la formation : Un accueil téléphonique digne de Qualité !

Un accueil téléphonique digne de Qualité !

Formation présentielle
Durée : 7 heures (1 jour)
Accessible
Prochaine date : le 30/06/2025
Représentation de la formation : Valoriser et protéger sa E-réputation dans le secteur du tourisme

Valoriser et protéger sa E-réputation dans le secteur du tourisme

Formation présentielle
Durée : 7 heures (1 jour)
Accessible
Prochaine date : le 15/05/2025
Représentation de la formation : Word - Les fonctions avancées

Word - Les fonctions avancées

Formation présentielle
Durée : 14 heures (2 jours)
Accessible
Représentation de la formation : Word : modèles et longs documents

Word : modèles et longs documents

Formation présentielle
Durée : 7 heures (1 jour)
Accessible