APIDAE - Découverte et prise en main
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Formation créée le 14/05/2024. Dernière mise à jour le 08/07/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Durant ces 2 jours, vous découvrirez les enjeux du réseau, son organisation, et apprendrez comment saisir, mettre à jour et consulter les informations touristiques de cette base de données consacrée aux acteurs du tourisme. Une formation destinée aux personnes n'ayant jamais utilisé l'outil Apidae. Le pack complet pour une bonne prise en main de ce logiciel comprend cette formation + la session Apidae améliorer la qualité éditoriale de son offre.
Objectifs de la formation
- Connaître le fonctionnement du réseau et le rôle de chacun des acteurs dans les usages d'Apidae.
- Connaître l’organisation des données dans Apidae, les types de fiche et leurs relations.
- Etre autonome dans la mise à jour d'Apidae, conformément aux attentes du réseau.
- Retrouver les données disponibles pour renseigner le client.
Profil des bénéficiaires
- Toute personne étant amenée à utiliser et/ou alimenter Apidae.
- Chaque personne formée devra disposer d’un compte utilisateur individuel pour accéder à Apidae
- Disposer d'un Login et Mot de Passe pour accéder à Apidae (disponible auprès de votre référent Apidae).
- Les droits individuels nécessaires pour cette formation sont : Gestionnaire d'objets + Valideur d’objets + Affectation de critères internes
Contenu de la formation
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Présentation générale du réseau Apidae et de l'interface
- Le rôle d’Apidae dans la communication de l'office de tourisme
- L’environnement Apidae
- Organisation générale du réseau et responsabilité des acteurs
- Notions d'utilisateur, de membre et de droits
- Le tableau de bords
- Les différents modules et leurs usages
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Organisation des données dans Apidae
- Les Entités juridiques, les Objets Touristiques et leurs relations
- Notions de récurrence des fiches, situations géographiques différentes, itinérance
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Classification, saisie et association dans Apidae
- Présentation des onglets & règles de saisies Apidae et bonnes pratiques
- Saisie d'une entité juridique pas à pas
- Associer un objet touristique à une entité juridique : onglets et règles de saisies
- Saisie pas à pas d'une fiche objet : règles fondamentales et bonnes pratiques
- Activités et Evènements récurrents fiches de présentations générales.
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Traiter dans la durée
- Retrouver des fiches existantes selon leur état (publié brouillon...)
- Traiter par lots : Masquer / Marquer des fiches
- Supprimer des fiches.
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Mise en situation : création d'une prestation touristique dans Apidae
- Spécificités liées aux prestataires d'activités
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La recherche intuitive : Principes & Mise en situation
- Fonctionnement de la recherche intuitive (Facettes / Thématiques de recherche)
- Usage du panier pour répondre à un client unique.
- Exploiter les résultats d'une recherche
- Export PDF par défaut
- Envoi par mail
- Export Excel par défaut
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La recherche avancée : Atouts et inconvénients
- Présentation de la recherche avancée
- Intérêts & Limites de la recherche avancée par rapport à la recherche intuitive.
Intervenant expert dans cette thématique Salles de formation spacieuses, lumineuses et climatisées naturellement, équipées d'écran interactif ou de vidéoprojecteur, tableau blanc et/ou paperboard
- Evaluation pré formation : Questionnaire de positionnement sur un site dédié Validation par le formateur
- Types d’évaluation des acquis : Évaluation des acquis par QCM
- Formation interactive durant laquelle les participants sont sollicités : Méthodologie participative, partage d’expériences, Alternance d’apports théoriques et de cas concrets, Études de cas, jeux de rôles, mises en situation Support global de la formation
Qualité et satisfaction
Lieu
Capacité d'accueil
Délai d'accès
Accessibilité
Prochaines dates
- APIDAE - Découverte et prise en main - 25/11/2024 au 26/11/2024 - OT de Praz sur Arly - (2 places restantes)
- APIDAE - Découverte et prise en main - 12/12/2024 au 13/12/2024 - (8 places restantes)