Accueillir avec authenticité : Techniques d'improvisation pour un service d'excellence

Apporter une touche commerciale à son accueil

Avoir les clés pour accompagner les porteurs de projets

Connaître les responsabilités liées à l'accueil du public et aux activités montagne

Conseil en séjour : devenir un excellent vendeur de la destination

Etre performant dans le cadre d’accueil interculturel

Nouvel arrivant à l'accueil: optimiser sa prise de poste