Conseiller technique - Tourisme et Handicap – conseiller et référencer ses socio-professionnels
Version du programme : 1
Prochaine date
27/10/2026Type de formation
PrésentielDurée de formation
21 heures (3 jours)Accessibilité
OuiConseiller technique - Tourisme et Handicap – conseiller et référencer ses socio-professionnels
Devenez l’expert·e qui guide ses partenaires vers un tourisme accessible à tous ! Vous apprendrez à comprendre les règles et normes d’accessibilité, qualifier l’offre de vos prestataires et valoriser les sites accessibles. Objectif : conseiller avec assurance, référencer efficacement et mettre en lumière l’accessibilité dans votre destination.
Version PDFObjectifs de la formation
- Comprendre l’accessibilité et les règles pour vos prestataires
- Comprendre les normes et conseiller sur l’accessibilité
- Qualifier l’offre accessible
- Mettre en avant les sites accessibles et/ou marqués
Profil des bénéficiaires
- Professionnels du tourisme en charge de la mission accessibilité
- Aucun
Contenu de la formation
Pourquoi s’engager dans une démarche handicap ?
- Rappel des chiffres : handicap / vieillissement de la population
- Le cadre réglementaire
- Rappel rapide des différentes familles de handicap
- Les vacances accessibles : comprendre la chaine de l’accessibilité touristique
- Construire un argumentaire pour inciter vos prestataires
Le label Tourisme et handicap
- Comprendre les principaux critères (chaine de déplacement, accueil, sanitaires, les critères hébergement, les critères restauration, les critères musées / activités)
Grille de recensement pour la qualification de l’offre
- Analyse d’un site touristique
- Réalisation des préconisations
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Evaluation pré formation : Questionnaire de positionnement - Validation par le formateur
- Un bilan est effectué en fin de formation
- Un questionnaire satisfaction devra être complété par les participants à la fin de la formation
- Un questionnaire “à froid” vous sera envoyé à 90 jours
Ressources techniques et pédagogiques
- Formation interactive durant laquelle les participants sont sollicités
- Méthodologie participative, partage d’expériences,
- Alternance d’apports théoriques et de cas concrets,
- Études de cas, mises en situation, dossier avec les cahiers des charges abordés lors de la formation
- Support global de la formation
Qualité et satisfaction
Capacité d'accueil
Délai d'accès
Accessibilité
FORMATION ACCESSIBLE : inscription possible jusqu'à 1 semaine avant la session (autre cas nous contacter) Sessions en interentreprises : "Chaque formation est maintenue à partir d’un nombre minimum de participants, précisé dans le programme. En dessous de ce seuil, nous nous réservons la possibilité de reporter ou d’annuler la session, avec un préavis de trois semaines avant le démarrage." (sauf en cas d'annulation tardive d'un ou plusieurs apprenants) Mise en place de la session hors interentreprises programmée : un délai de 4 à 8 semaines selon les disponibilités respectives (apprenants / formateurs) HANDICAP : Chaque situation de handicap est particulière. Contactez Caroline, notre référente handicap au 06 74 13 09 44 avant l'inscription pour discuter des aménagements possibles et bénéficier d'un environnement adapté.