Développer le marché du tourisme d’affaires
Version du programme : 1
Prochaine date
08/06/2026Type de formation
DistancielDurée de formation
14 heures (2 jours)Accessibilité
OuiDévelopper le marché du tourisme d’affaires
Développez votre performance sur le marché corporate en maîtrisant les nouveaux indicateurs de demande et en construisant une offre de services adaptée. Cette formation vous guide pour créer et piloter une stratégie commerciale efficace, déployer des actions ciblées et fidéliser une clientèle entreprise particulièrement exigeante.
Version PDFObjectifs de la formation
- Connaître les nouveaux indicateurs de la demande des entreprises
- Être en mesure de proposer une offre de prestations et de services
- Créer et piloter votre stratégie commerciale sur le marché corporate
- Mettre en place vos actions
- Comment fidéliser les entreprises? Les erreurs à ne pas commettre face à cette clientèle très exigeante
Profil des bénéficiaires
- Chargés de la commercialisation
- Responsable du pôle commercial
- Chargé.s tourisme d’affaires
- Être chargé de la commercialisation et/ou de la filière tourisme d’affaires pour les offices de tourisme.
Contenu de la formation
Cohésion de groupe (présentation, tour de table, retour des questionnaires préformation, auto-évaluation du positionnement sur le tourisme d’affaires)
- Qu’est-ce que le tourisme d’affaires? Redéfinir les contours pour en avoir une vision juste. Le MICE et ses dérivés
Les tendances du marché “affaires” grâce aux indicateurs basés sur notre étude menée sur 6 mois en 2021
- Atelier collectif : Le potentiel de votre Destination sur les attentes majeures des marchés
Réfléchir à votre positionnement « affaires »: en lien avec vos partenaires, vos marqueurs, vos prestataires, quelles offres et services pourriez-vous proposer?
- Ancrer votre territoire comme « Destination Affaires »
- Seront abordées les notions de concurrence, cibles, tendances
La relation aux prestataires et acteurs locaux
- Sensibiliser vos prestataires aux nouvelles attentes du marché
- Atelier collectif : création d’un référentiel qualité afin de référencer vos partenaires : Objectif 100% Qualité
- Le partenariat avec vos prestataires, qu’attendent-ils de leur OGD sur ce marché?
Ecrire votre stratégie commerciale sur le marché « affaires »
- Vos cibles, votre gamme d’offres, votre modèle économique
- Les supports de communication au service de la prospection commerciale
Optimiser la relation commerciale aux entreprises
- Comment fidéliser les entreprises?
- Les erreurs à ne pas commettre
Équipe pédagogique
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Questionnaire de positionnement Validation par le formateur
- Evaluation orale en fin de formation où chaque participant doit expliquer par ordre de priorité ses actions
Ressources techniques et pédagogiques
- Formation adaptée aux attentes de chaque participant
- Etude menée en 2021 pendant 6 mois sur les nouvelles facettes du tourisme d’affaires
- Présentation PowerPoint
- Apports pratiques et pragmatiques
- Conseils opérationnels
- Ateliers collectifs
Qualité et satisfaction
Capacité d'accueil
Délai d'accès
Accessibilité
FORMATION ACCESSIBLE : inscription possible jusqu'à 1 semaine avant la session (autre cas nous contacter) Sessions en interentreprises : "Chaque formation est maintenue à partir d’un nombre minimum de participants, précisé dans le programme. En dessous de ce seuil, nous nous réservons la possibilité de reporter ou d’annuler la session, avec un préavis de trois semaines avant le démarrage." (sauf en cas d'annulation tardive d'un ou plusieurs apprenants) Mise en place de la session hors interentreprises programmée : un délai de 4 à 8 semaines selon les disponibilités respectives (apprenants / formateurs) HANDICAP : Chaque situation de handicap est particulière. Contactez Caroline, notre référente handicap au 06 74 13 09 44 avant l'inscription pour discuter des aménagements possibles et bénéficier d'un environnement adapté.