Socio pros- Animer son réseau dans l'esprit Qualité
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Formation créée le 29/05/2024. Dernière mise à jour le 08/07/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Parce que les socio-pros font partie prenante de la vie touristique de votre destination, il est important de les intégrer à votre démarche qualité !
Objectifs de la formation
- Définir la stratégie d’animation du réseau de socio-professionnels.
- Sélectionner les facteurs d’attractivité pour fédérer les prestataires autour d’un projet qualité.
- Identifier les fonctionnements opérationnels en interne pour le bon déroulement du dispositif.
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Référents qualités et personnels des structures
Prérequis
- Aucun pré requis nécessaire
Contenu de la formation
-
Les fondamentaux de l’animation de son réseau de professionnels
- Rôle du référent et de l’équipe en charge
- Diagnostic de l’existant, pratiques, usages et modalités contractuelles
- Échanges, réflexions sur les problématiques rencontrées
- Inventaire et potentialités du parc des socio professionnel
Équipe pédagogique
Intervenant professionnel de cette thématique
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Evaluation pré formation : Questionnaire de positionnement Validation par le formateur
- Types d’évaluation des acquis : Évaluation des acquis par mise en situation et / ou QCM
Ressources techniques et pédagogiques
- Formation interactive durant laquelle les participants sont sollicités : Méthodologie participative, partage d’expériences, Alternance d’apports théoriques et de cas concrets, Études de cas, mises en situation, Support global de la formation
Qualité et satisfaction
Nouvelle session, nos indicateurs de satisfaction se trouvent sur notre site internet
Lieu
Innovation & Développement Tourisme
20 avenue du Parmelan 74000 ANNECY
Délai d'accès
5 jours
Accessibilité
FORMATION ACCESSIBLE: inscription possible jusqu'à 1 semaine avant la session (autre cas nous contacter)
Mise en place de la session hors interentreprises programmée : un délai de 4 à 8 semaines selon les disponibilités respectives (apprenants / formateurs)
HANDICAP: Chaque situation de handicap est particulière. Contactez Caroline, notre référente handicap au 06 74 13 09 44 avant l'inscription pour discuter des aménagements possibles et bénéficier d'un environnement adapté.