Favoriser l’épanouissement et la performance
Version du programme : 1
Prochaine date
16/06/2026Type de formation
PrésentielDurée de formation
7 heures (1 jour)Accessibilité
OuiFavoriser l’épanouissement et la performance
Et si la qualité de vie au travail devenait votre meilleur levier de performance ? En adoptant une approche managériale centrée sur le bien-être, vous gagnez en engagement, en qualité de service… et en sérénité collective. Ce module vous aide à décoder les signaux de stress, d’usure ou de désengagement, et à agir avec efficacité.
Version PDFObjectifs de la formation
- Comprendre et diagnostiquer la QVT
- Mobiliser les outils d’évaluation de la QVT
- Organiser le travail pour préserver l'équipe
- Reconnaître, dialoguer et résoudre les conflits
Profil des bénéficiaires
- Managers
- Chefs d'équipe
- Responsables d'office de tourisme
- Aucun
Contenu de la formation
COMPRENDRE ET DIAGNOSTIQUER LA QVT
- Définition de la QVT
- Les 6 facteurs clés de la QVT
- Les bénéfices
- Atelier participatif "Le mur des réalités" : les pressions, les atouts
- Les signaux d'alerte : décrypter le non-dit
- Le stress aigu vs. le stress chronique
- Les signes du burn-out
- Les indicateurs de désengagement
- Atelier participatif : "La cartographie des signaux" : les 3 Persona
AGIR ET S'ENGAGER
- Enquêtes internes, feedback, indicateurs
- Travail collectif autour des 3 thématiques : Gestion des Horaires & Saisonnalité, Charge de Travail & Multitâche, Environnement Physique & Charge Mentale
- Atelier participatif "Le laboratoire des solutions" : Chaque groupe doit proposer 3 actions concrètes, réalistes et low-cost
- La reconnaissance : typologie et importance de la reconnaissance au quotidien, immédiate et sincère
- Le dialogue : les grands principes de la communication bienveillante
- La résolution de conflits : la posture de médiateur
- Mise en Situation : "Le bon mot au bon moment" : 2 situations différentes de feed back
- Exercice individuel "Ma 1ère action" : L’idée que je retiens, les obstacles éventuels, comment les lever?
Équipe pédagogique
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Evaluation pré formation : - Questionnaire de positionnement - Validation par le formateur
- Types d’évaluation des acquis : - Evaluation des acquis par quiz
Ressources techniques et pédagogiques
- Formation interactive durant laquelle les participants sont sollicités Méthodologie participative, partage d’expériences Alternance d’apports théoriques et de cas concrets Études de cas, mises en situation Support global de la formation
Qualité et satisfaction
Capacité d'accueil
Délai d'accès
Accessibilité
FORMATION ACCESSIBLE : inscription possible jusqu'à 2 semaines avant la session (autre cas nous contacter) Sessions en interentreprises : "Chaque formation est maintenue à partir d’un nombre minimum de participants, précisé dans le programme. En dessous de ce seuil, nous nous réservons la possibilité de reporter ou d’annuler la session, avec un préavis de trois semaines avant le démarrage." (sauf en cas d'annulation tardive d'un ou plusieurs apprenants) Mise en place de la session hors interentreprises programmée : un délai de 4 à 8 semaines selon les disponibilités respectives (apprenants / formateurs) HANDICAP : Chaque situation de handicap est particulière. Contactez Caroline, notre référente handicap au 06 74 13 09 44 avant l'inscription pour discuter des aménagements possibles et bénéficier d'un environnement adapté.